Info'Formation est un service gratuit. Son objectif : vous apporter des informations personnalisées pour vous aider dans votre projet de formation ou d’évolution professionnelle.
Attention :
Changement important pour le numéro d’information sur la formation professionnelle qui devient le numéro du conseil en évolution professionnelle des salariés et travailleurs indépendants
Après 16 années d’engagement au service des usagers, le service Info’Formation tourne une page importante et cesse définitivement son activité le 1er janvier 2026.
Bonne nouvelle toutefois : les salariés et travailleurs indépendants peuvent continuer à joindre un conseiller en évolution professionnelle au même numéro après cette date !
Même si le service téléphonique change, vous pouvez continuer à vous informer sur la formation professionnelle et obtenir des réponses à vos questions via :
- Nos sites internet : www.formation.centre-valdeloire.fr et www.orientation.centre-valdeloire.fr
- La foire aux questions : vous trouverez sûrement des réponses à vos questions (à consulter ci-dessous)
- Les lieux d’accueil et d’information sont toujours mobilisés pour vous accompagner
Les conseillers en évolution professionnelle (CEP) répondent à vos questions :
- Vous êtes salarié du secteur privé ou travailleur indépendant : contactez Avenir Actifs au même numéro 0 800 222 100
- Vous êtes demandeur d'emploi : contactez France Travail
- Vous êtes demandeur d'emploi de moins de 26 ans : contactez les Missions Locales
- Vous êtes salarié avec une reconnaissance de travailleur handicapé : contactez Cap emploi ou Transition Pro
Jusqu'au 31 décembre 2025 :
Info'Formation vous guide dans votre projet de formation, d’évolution professionnelle ou de reconversion
À qui je peux m'adresser pour m'aider dans mon orientation professionnelle ? Où trouver la formation que je recherche et comment la financer ? Qu'est-ce que le compte personnel de formation (CPF) ou le conseil en évolution professionnelle (CEP) ?
Comment contacter Info'Formation ?
Appeler le 0 800 222 100 (appel gratuit)
L’équipe d’Info'Formation est disponible mardi, mercredi et vendredi de 9h à 12h.
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Une équipe du Service Public Régional de l'Orientation et de l'évolution professionnelle (SPRO-EP) Lancé en avril 2009, Info’Formation est un service régional unique en France. Il fait partie du Service Public Régional de l'Orientation et de l'évolution professionnelle (SPRO-EP) de la Région Centre-Val de Loire. Le SPRO-EP garantit à toute personne le droit à être informée, conseillée et accompagnée en matière d’orientation professionnelle. |
Un partenariat avec Avenir Actifs
Depuis le 6 avril 2021, le numéro du service, le 0800 222 100, est devenu le numéro mutualisé entre Avenir Actifs, l’opérateur CEP pour les salariés du privé et indépendants, et le GIP Alfa Centre-Val de Loire.
Ce partenariat permet aux usagers salariés du privé ou indépendants d’être mis en relation directement avec Avenir Actifs pour une prise de rendez-vous avec un conseiller en évolution professionnelle ou avec les conseillères de Info'Formation si l’appel concerne une demande d’information sur les métiers, les formations en région Centre-Val de Loire ou les aides aux financements.
Les questions les plus fréquentes (FAQ)
Avant de commencer une formation, il faut vous intéresser au mode de financement et faire vos démarches en amont, auprès des financeurs potentiels. Attention, une fois la formation débutée, il est impossible de demander une aide financière (France Travail, région, CPF…)
Le financement de votre formation dépendra de votre statut (demandeur d’emploi, salarié…).
Les financements de formation sont différents, en fonction de votre situation :
Vous êtes travailleur handicapé
La Région Centre finance un Programme Régional de Formation (PRF) à destination des demandeurs d’emploi. La liste de ces formations est accessible sur le site Formation, département par département.
Ces formations sont accessibles à tous les demandeurs d’emploi inscrits à France travail, ou non- inscrits, en région Centre-Val de Loire. Mais ces places peuvent également être accessibles aux demandeurs d’emploi venant d’autres régions, sous certaines conditions.
Ce sont les organismes de formation bénéficiaires du financement de la Région qui effectue la sélection des candidats. Votre conseiller France Travail, Mission Locale ou Cap Emploi en fonction de votre situation peut vous accompagner dans vos démarches auprès de l’organisme de formation.
Lorsque la formation est financée par la Région au titre du Programme Régional de Formation, le coût pédagogique est pris en charge intégralement. Vous n’avez aucune démarche à effectuer auprès du Conseil régional, c’est l’organisme de formation qui établit avec vous le dossier d’inscription.
La Région intervient également pour le financement de ces formations.
La prise en charge des coûts pédagogiques est soumise à certaines conditions, en fonction notamment de votre réussite aux épreuves de sélection et de votre statut (scolaire, demandeur d’emploi, salarié dans le secteur du sanitaire et du social, salarié en reconversion…).
Si vous êtes éligible à cette prise en charge, vous n’avez aucune démarche à effectuer auprès du Conseil Régional, c’est l’organisme de formation qui établit avec vous le dossier d’inscription. Les coûts pédagogiques sont pris en charge intégralement.
Si le coût pédagogique de votre formation est pris en charge par France Travail, c’est France Travail qui prend en charge la rémunération.
Si le coût pédagogique de votre formation est pris en charge par le Conseil Régional au titre du Programme Régional de Formation, vous pouvez continuer à percevoir votre allocation de retour à l’emploi.
Si vos droits expirent en cours de formation ou si vous n’avez pas de droit à l’allocation de retour à l’emploi, vous pouvez percevoir une indemnité en tant que stagiaire de la formation professionnelle, versée par Docapost. Dans ce cas, le dossier est à faire auprès de l’organisme où vous suivez la formation.
Pour les demandeurs d’emploi reconnu travailleurs handicapés, la possibilité est donnée de choisir entre la rémunération France Travail ou l’indemnité de stagiaire de la formation professionnelle, selon que l’une ou l’autre soit plus favorable au stagiaire.
Les personnes avec un titre de séjour provisoire ne peuvent bénéficier ni de la prise en charge des coûts pédagogiques par le Conseil régional, ni de la rémunération stagiaire de la formation professionnelle.
Si le coût pédagogique de votre formation est pris en charge par France Travail, vous pouvez sous certaines conditions bénéficier d’une aide pour les frais associés à votre formation (transport, hébergement, restauration).
Si le coût pédagogique de votre formation est pris en charge par le Conseil Régional, les frais associés à la formation sont à votre charge. (Cependant une indemnité transport ou hébergement est inclue dans la rémunération Région ; elle est calculée en fonction de votre âge et de votre lieu de résidence)
Pour les jeunes de moins de 30 ans, en contrat d’apprentissage ou en contrat de professionnalisation au sein d’une entreprise du secteur privé non agricole, l’aide mobili-jeune permet d’alléger la quittance de loyer.
Si vous êtes travailleur handicapé en formation, l’Agefiph peut, sous certaines conditions, intervenir en complément des dispositifs de droit commun et vous aider à financer les frais annexes de votre formation.
Le projet de transition professionnelle remplace l’ancien dispositif du CIF (congé individuel de formation) et comme celui-ci il permet aux salariés en reconversion (CDI, CDD, intérim et intermittents) de financer une formation qui leur permet de changer de métier ou de poste. Dans ce cadre, le salarié bénéficie d’un maintien de sa rémunération pendant le temps de la formation, tout en restant salarié de son entreprise (pour les personnes en CDI).
Ce dispositif est accessible sous conditions. Le salarié doit déposer sa demande auprès de l’agence Transitions pro de sa région (qui remplace le Fongecif).
Deux outils dédiés sont accessibles au niveau régional :
- Cléor : Vous pouvez accéder aux informations métier sur un territoire en choisissant parmi différentes clés d’entrée : compétences, métier, secteur d’activité, centres d’intérêt, territoire formation.
- La recherche de fiches métier sur le site orientation.centre-valdeloire.fr
- Cette recherche simple vous donne accès aux fiches métier : de l’Onisep, du CIDJ et de France Travail. Certaines fiches sont complétées par des informations spécifiques à la région.
Le Conseil Régional subventionne des formations de courte durée et ouvertes à tous les habitants de la région Centre Val de Loire, qui s’appellent les Visas Libres Savoirs. Ce sont des formations gratuites que vous pouvez faire auprès des organismes qui proposent ces visas.
Vous trouverez la liste des formations ici, par département et par type de Visa. Vous pouvez contacter directement les organismes de formation afin d’expliquer quels sont vos besoins et de vous y inscrire.
L’inscription à ces formations n’est pas gérée par le Conseil Régional, c’est auprès des organismes de formation que vous obtiendrez les informations nécessaires.
Pour toutes demandes de participation aux forums de l'orientation, vous pouvez adresser votre demande :
- forum-orleans@centrevaldeloire.fr pour le forum d'Orléans
- forum-tours@centrevaldeloire.fr pour le forum de Tours
Pour les autres forums, contactez la Direction Départementale des Services de l'Éducation Nationale (DSDEN) du département concerné :
