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Titre professionnel technicien d'assistance en informatique

à La Riche du 16/09/2024 au 01/04/2025
Financé par

Formation continue

L'organisme

Institut de la formation professionnelle en région académique
Orléans
02 43 75 65 85

CONDITIONS D'ADMISSION

16 ans minimum, Inscription à Pôle Emploi recommandée mais pas obligatoire, Fin de scolarité obligatoire, Expérience de 15 jours minimum dans le métier visé, Maîtrise du socle de connaissances et compétences professionnelles CLEA, Avoir le niveau de maîtrise et d'autonomie recommandé pour les 12 compétences du référentiel RECTEC pour "se former au métier de" de niveau 4 Capacité de travailler en station debout ou assise de manière prolongée, de porter des charges Aptitude à la communication, dynamisme et disponibilité Projet de formation validé par un CEP est souhaitable
Niveau 4 (Bac général, pro ou techno, BP)

CONTENU ET PROGRAMME

Compétences attestées :
Assister ou dépanner les utilisateurs :
  • Traiter un incident dans un centre de services et assurer le suivi du parc
  • Assister à l'utilisation des ressources collaboratives et bureautiques
  • Diagnostiquer et résoudre un dysfonctionnement numérique
Mettre en service des équipements numériques :
  • Installer, déployer et personnaliser un poste utilisateur
  • Intervenir sur les composants matériels d'un ordinateur fixe ou mobile
  • Contribuer à la sécurité d'un équipement numérique et de ses données
Intervenir sur les éléments de l'infrastructure :
  • Installer et configurer les équipements et services réseaux
  • Intervenir sur un réseau sécurisé
  • Intervenir sur un annuaire Active Directory
Certificat de compétences professionnelles (CCP) - 1. Assister ou dépanner les utilisateurs
Certificat de compétences professionnelles (CCP) - 2. Mettre en service des équipements numériques
Certificat de compétences professionnelles (CCP) - 3. Intervenir sur les éléments de l'infrastructure
601
140

INFORMATIONS PRATIQUES

IFPRA Centre-Val de Loire (ex GIP FTLV-IP) - Orléans
  • Demandeur d'emploi - 12 places
  • Programme régional 2024 : Parcours métiers
MARIE CÉCILE PACCHIANI : 02 43 75 65 85

Localisation de la formation

JVmalin : prévoir un itinéraire

INFOS UTILES

L'organisme de formation L'agenda de l'organisme Les fiches métiers
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EN SAVOIR +

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En cas de réclamation, vous pouvez contacter notre ,Délégué à la protection des données par voie électronique dpo@alfacentre.org ou par courrier postal GIP Alfa Centre-Val de Loire, à l'attention du DPO, 10 rue Saint Etienne - 45000 Orléans. Si vous estimez après nous avoir contacté que vos droits "Informatique et Libertés" ne sont pas respectés ou que le dispositif de contrôle d'accès n'est pas conforme au règles de protection des données, vous pouvez adresser une réclamation en ligne à la CNIL (cnil.fr) ou par voie postale.
Le GIP Alfa Centre-Val de Loire s'engage à assurer le traitement des données dans le respect de le loi française Informatique et Libertés de 1978 et du RGPD (Règlement Général Européen sur la Protection des Données).