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BTS négociation et digitalisation de la relation client

L'organisme

Institut de la formation professionnelle en région académique - CFA de l'académie d'Orléans-Tours
Orléans
02 37 88 27 00

CONDITIONS D'ADMISSION

Niveau 4 (Bac général, pro ou techno, BP)
Niveau 5 (BTS, DUT) - Bac +2

CONTENU ET PROGRAMME

Vendeur, le titulaire du BTS NRC gère la relation avec la clientèle dans sa globalité, de la prospection jusqu'à la fidélisation. Il contribue ainsi à la croissance du chiffre d'affaires. Il travaille en équipe, dans une logique de réseau.
Droit et économie générale et d'entreprise : langages économiques et juridiques, documentation, analyse d'une situation économique, juridique et d'entreprise. - La production, la répartition, la consommation et l'épargne, ...

LES SESSIONS DE FORMATIONS

  Chartres (28)
  du 01/09/2025 au 27/08/2027
Publics :
  Public dans le cadre du contrat d'apprentissage
Référence GIP : 3900
Mise à jour le 13/06/2025

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